转自：新安晚报
近日，合肥市民王先生专程将一面印有“春风化雨服务好，为民办事效率高”的锦旗送到安徽兴泰担保住房置业担保分公司，真诚感谢企业工作人员贴心周到、高效务实的办事服务，为自己解了燃眉之急。据悉，此前因业务办理涉及多部门流程衔接，王先生一度担心办理周期过长影响后续孩子入学报名。安徽兴泰担保工作人员联动不动产登记、公积金、银行等各环节高效推进，并做好成本测算、资料指引与答疑服务，仅用4个工作日便全部办结。这面红艳艳的锦旗，不仅是群众对企业服务品质的高度认可，更是安徽兴泰担保坚守金融为民初心、践行国企责任担当的生动见证。
住房置业担保作为安徽兴泰担保的核心民生主业，是连接公积金惠民政策与群众安居需求的关键纽带，关乎万千家庭的住房保障福祉。针对早年公积金贷款办理环节繁琐、流程割裂、办理周期长、群众跑腿多的行业堵点痛点，安徽兴泰担保立足民生需求、大胆创新突破，打造出极具示范效应的公积金担保“合肥模式”。企业整合各方资源，搭建一体化服务平台，构建起“全覆盖、免保费、一站式”的标准化业务服务体系，将贷款申请、资质审核、担保办理、放款落地等全流程业务整合至单一窗口集中办理。通过流程再造、数据赋能、协同增效，该企业将公积金贷款平均办理周期从原先的95天大幅压缩至15天，办事效率实现质的飞跃，彻底缓解了购房群众长期等待的焦虑，切实让公积金惠民政策落地见效，这一创新模式也成为全国住房公积金担保领域的标杆范例。
十余年来，安徽兴泰担保始终坚守“金融为民、服务惠民”的初心使命，以群众真实需求为导向，持续迭代服务模式、优化服务供给、补齐服务短板。针对二手房交易中“先还贷、后过户”的传统流程梗阻，以及交易过程中高额的垫资压力，企业创新推出“带押过户”担保业务，大幅简化二手房交易流程，免除群众高额垫资成本，有效畅通了二手房市场流通链条，助力楼市良性发展。同时，企业积极联动省、市公积金管理中心，重启商贷转公积金贷款担保服务，帮助广大缴存职工充分享受公积金低利率政策红利，切实减轻普通购房家庭的偿债压力与生活负担。
自2009年深耕公积金担保业务以来，安徽兴泰担保累计为超35万户居民提供近1600亿元公积金贷款担保及贷后资产管理服务，用专业担保力量守护万千家庭安居梦。下一步，安徽兴泰担保将持续立足主责主业，深化跨部门协同联动，持续优化服务流程、提升服务质效，以更专业、更高效、更暖心的金融担保服务，助力合肥住房保障事业高质量发展。卢军宁赵勇
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